常見問題
系統產品相關問題：
Q1 系統櫃之後可以拆走，帶到其他地方重新組裝？
系統櫃由工廠預先裁切並加工，現場只需組裝即可完成，施工快速且乾淨。其模組化結構具備高彈性，不僅拆裝便利，更能依照空間需求靈活調整配置。即便搬家或重新裝潢，也能將原有系統櫃拆卸後重複使用，甚至與新設計結合，延續櫃體的功能與美感。這樣的設計不僅環保節能，也減輕預算壓力，是實用又聰明的選擇。
Q2 新成屋需要裝潢嗎？
新成屋，在看屋階段應仔細觀察空間格局與動線規劃，是否貼近自身的生活方式。若能在不更動管線或拆除牆體的前提下完成規劃，能有效節省裝修成本。若需變更空間配置，選擇輕隔間會比磚牆更具經濟效益。
Q3 預售屋階段，是否就要先找系統櫃設計公司？
預售屋而言，若建商原規劃的格局不符合實際使用需求，可在施工前申請「客變」調整格局，避免日後交屋後再進行拆除重作所產生的額外費用與工程時間，讓後續裝修更具彈性與效率。
建議可以先找，規劃設計師根據實際居住需求進行合適的裝潢規劃，但相較中古屋而言，整修預算通常會來得更親民。
Q4 什麼是系統櫃？
系統櫥櫃是以先進的模組化設計概念顛覆傳統傢俱思維，就像堆積木一樣靈活組合，輕鬆因應不同空間條件與生活習慣。不論是收納需求還是美學搭配，都能量身打造、精準到位。全程由工廠預製完成裁切與打孔，現場僅需組裝，大幅縮短施工時間，乾淨、快速又高效，是現代家庭打造理想空間的首選方案。
Q5 什麼是系統傢俱？
系統櫃以模組化設計聞名，能依照居家空間尺寸、使用習慣與風格需求「量身訂做」。每一個櫃體都由系統板材組合而成，猶如積木般自由搭配，不論是大坪數還是小空間，都能有效規劃出最適合的收納方式，不浪費任何一寸角落。除了實用性高，系統板材還擁有多樣風格選擇，並具備3D立體壓紋與真實手感，兼顧機能與質感，是現代家庭的理想選擇。
Q6 系統傢俱、系統櫃耐用嗎？
系統傢俱不僅重視健康與環保，入入所使用的板材更通過低甲醛等級標準，讓全家人住得更安心。在實用性方面同樣表現出色，表面材質講究，紋理細緻自然，兼具防刮、耐磨、防潮與耐高溫等優點，不易因濕氣膨脹或高溫變形。最重要的是清潔保養非常簡單，特別適合有小孩或飼養寵物的家庭，實用與安心兼備。
Q7 為什麼推薦使用系統櫃、系統家具?
入入推薦使用系統櫃，最主要的原因是其板材多採用低甲醛等級，符合健康居家的安全標準，能有效降低室內空氣污染，讓家人住得更安心。尤其對於有小孩、孕婦或寵物的家庭來說，更是理想選擇。
此外，系統家具為工廠預製、現場組裝的形式，施工乾淨快速，不易產生粉塵與異味，也具備高度客製化、收納靈活、材質耐用好清潔等優點，是現代居家裝潢中兼具「安全」、「機能」與「美感」的高效方案。
Q8 系統板材會有蟲害問題嗎？
系統板材在出廠前皆經過高溫高壓製程處理，與傳統實木相比，不易吸濕、不含蟲卵，能有效降低蟲害發生的機率。此外，多數系統板材表面有防護層，具備良好的防潮與抗菌性。
Q9 什麼是系統板？優點？
系統板是製作系統櫃、系統家具的主要材料，屬於經過高壓、高溫加工的環保木質板材，結構穩定、品質一致，常用的類型如塑合板或中密度纖維板，再貼上各式美觀的表面材質。
系統板的主要優點包括：
- 低甲醛、安全環保：多數系統板符合低甲醛等級（如 F1、F3 或是 E0~E3 等），有助降低室內空氣污染，適合有小孩、寵物或對健康敏感的家庭。
- 規格穩定、加工精準：在工廠中統一裁切、打孔與封邊，尺寸精準，讓現場安裝快速又整齊。
- 耐刮、防潮、易清潔：表面材質具備防刮耐磨、防潮耐熱的特性，日常使用更安心。
- 樣式多元、質感擬真：可選擇多種花色、木紋或石紋表面，甚至有 3D 壓紋手感，提升整體空間的設計質感。
- 高彈性客製化：可依空間需求靈活設計不同的櫃體組合，讓每個角落都能有效利用。
簡單來說，系統板兼具美觀、實用與健康優勢，是現代收納與空間設計中非常受歡迎的材質選擇。
更多詳細的說明：What’s 塑合板？入入精選安心板材（E0~E1、V313 防潮塑合板）
Q10 五金與相關配件如何保養？
五金配件如鉸鏈、滑軌、把手等，是系統櫃日常使用中的關鍵細節，建議您定期以乾布或微濕布擦拭灰塵，避免積汙。若沾有油漬或手汗，可使用中性清潔劑輕拭，再以乾布擦乾，避免長時間潮濕造成氧化或鏽蝕。
切勿使用酸性或強鹼性清潔劑，以免損壞表面鍍層。平時也要避免重壓或撞擊，保持正常開合角度，才能延長五金的使用壽命，維持順暢手感與整體美觀。
入入服務相關問題：
Q1 入入在裝潢設計上哪一些服務？
入入以系統櫃設計規劃為主，從全室、局部裝潢設計都有含括，另外還有輕裝修，收納家具規劃。我們沒有最低接案預算，會依照您們的需求與預算加以規劃，並與您們討論。
【系統櫃】玄關櫃、鞋櫃、電視櫃、電器櫃、餐邊櫃、廚櫃、中島、書櫃、矮櫃、高櫃、書桌、臥榻、衣櫃、化妝桌、床架、床背板、更衣室、儲藏櫃….等等。
【輕裝修】天花板、地板、照明工程、水泥泥作、木作木工、油漆壁紙、衛浴工程等輕裝修工程。
Q2 如果我看到入入的或是其他設計公司的系統櫃、系統家具，想了解這樣的設計要多少費用？
如果您看到的照片是入入的作品，我們很樂意為您初步提供參考報價。不過，由於我們採全客製化設計，實際費用仍需依據您家的坪數、空間條件、使用需求與材質選擇來評估，才能給出更準確的報價。
若照片來自其他品牌或網路範例，因為無法確認細部結構、板材規格與實際尺寸，我們無法直接照圖報價，以避免產生誤差與後續爭議。建議您可以提供自己的空間資訊，我們將由規劃設計師協助您規劃出符合預算與需求的理想方案。
如有需要，也歡迎預約到府丈量或與我們的設計顧問進一步討論喔！
Q3 系統櫃／系統家具損壞或需要搬遷，可以提供售後服務嗎？
一、若您使用的系統櫃或系統家具有損壞，或有搬遷需求，歡迎透過以下方式聯繫我們：
- 請至原本與設計師聯絡的 LINE 群組提出報修或搬遷需求，設計師會協助您後續處理。
- 或可私訊入入官方 LINE 帳號 https://lin.ee/LQvm076，由客服專員為您安排後續服務。
二、為了加快處理效率，請一併提供以下資訊：
- 損壞或欲搬遷處的照片或影片
- 簡單描述損壞狀況（如：門板鬆脫、滑軌異音、表面刮傷等）
- 若為搬遷服務，請說明需拆除與搬遷的區域與內容細節
三、若您是透過官方客服聯繫，請務必提供以下資料：
- 您的姓名、聯絡電話、地址
- 原本負責您的規劃設計師姓名
我們將盡快協助您安排後續修繕或搬遷事宜，感謝您的配合與支持！
Q4 您們是否有保固服務？多久?
保固／保修
完工驗收後享有完整保固與售後服務，並提供 LINE 客服群組讓服務需求更便捷。
- BLUM 鉸鏈滑軌永久保固
- 系統櫥櫃保固 10 年、門板保固 5 年
- 廚房櫥櫃及門板保固 2 年
- 經銷之配件商品保固 1 年
- 裝修工程服務保固 1 年
Q5 從諮詢到完工結束要多少時間？
系統櫃設計屬於客製化製作，每個案子的時程會因空間大小、設計複雜度與溝通效率而有所不同；大致上時間可分為：
丈量~設計約2個禮拜~ 1個月、施工若是新成屋大約 1~2個月，中古老屋大約 2~4 個月（以上），但實際時間會根據每個案件的坪數、物件的狀況、討論的過程為主。
Q6 請問入入系統設計，諮詢、設計、工程（工班、監工），到完工結束，負責的人員是怎麼安排的？
入入的服務是採用「一對一規劃設計師全程服務」模式，從您初次聯繫開始，便由同一位規劃設計師陪伴與負責，完整參與以下每個階段：
- 初步諮詢與需求了解
- 現場丈量與空間規劃
- 設計提案與細節討論
- 工程前置與進場安排
- 工程中監工與溝通協調
- 完工驗收與交屋確認
這樣的服務方式有三大優點：
- 溝通效率高
不必一再重複說明需求，從頭到尾由同一位設計師掌握您的風格喜好與生活習慣，確保設計與施工如您所願。 - 設計品質穩定
設計師能全程控管細節，避免設計與現場落差，實現更貼近初衷的成果。 - 服務感受更安心
有任何疑問或變動，都能直接與熟悉的設計師聯繫，建立長期信任關係，讓整個裝修過程更有依靠、更無後顧之憂。
至於工班的師傅，是由總公司統一評選優質的外包廠商，並會固定時間考核與鑑驗廠商，所以入入選用都是長期配合的穩定廠商。
Q7 裝修費用是否可分期付款？
可以的，入入有兩種分期方案，【無卡分期零利率】、【刷卡分期零利率】，其中12期以內分期都是零利率。
【無卡分期】入入與業界和泰集團的子公司和潤企業，提供最方便、最快速的資金方案
【銀行分期】多家信用卡銀行選擇：玉山、聯邦、星展和富邦 (陸續增加中……）
詳情請見：
https://inside-design.com.tw/uncategorized/20250109/
Q8 請問入入丈量需要費用嗎？會有設計費嗎？
我們免費到府實地場勘、拍照紀錄、尺寸勘測；並以清晰的 720 度環繞丈量，與您進一步討論空間需求之細節。也不用收設計費，於簽約後提供圖面及 3D。
Q9 請問預算大概要怎麼抓？
以目前（2025 年）基本概抓費用，請參考如以下計算方式：
- 輕裝修：4~6 萬/坪
- 中古老屋翻修：12 萬以上/坪
皆不含冷氣、傢俱家電、軟裝（窗簾）
但實際的費用，會因為個別屋況、您們的需求、挑選的建材等等會有所差異，建議可以進一步與入入規劃設計師討論詳細。
Q10 請問會有監工服務嗎？監工費用怎麼計算？
會由規劃設計師親自跑工地現場與師傅確認施工狀況，並拍攝記錄上傳至與客戶的 LINE 群組（建立相簿），隨時在您們方便的時候，可以翻閱確認現場狀況。
監工費用是以工程合約 8% 計算；系統合約沒有監管費。
Q11 為什麼要找入入設計裝修？如何保障我們(客戶)？
在入入，我們不只追求設計美感，更重視每一位客戶的實際使用體驗與售後保障，以下是選擇我們的五大安心承諾：
一、合規團隊，全程把關
所合作之廠商與施作師傅皆通過專業資格與合法認證，並由我們內部建立監管制度，確保施工品質一致。若遇不符標準者，將即時汰換，不讓品質打折。
二、嚴選系統板材與建材
僅採用符合低甲醛環保等級的系統板材，並搭配高規格、耐用性佳的建材與配件，從源頭守護您與家人的健康與安全。
三、專業設計師全程監工
採一對一規劃設計師制度，從初步洽談、空間設計到工程監工與驗收，皆由同一位規劃設計師全程負責，確保每個細節都與您的期待一致。
四、裝修履約保障制度
我們主動對合作廠商進行定期評估與抽檢，確保工程進度與品質皆在掌控中，若出現不如預期的狀況，我們會立即調整更換團隊，保障客戶權益不打折。
五、完整保固，維修無憂
- BLUM 鉸鏈滑軌永久保固
- 系統櫥櫃保固 10 年、門板保固 5 年
- 廚房櫥櫃及門板保固 2 年
- 經銷之配件商品保固 1 年
- 裝修工程服務保固 1 年
讓您從設計、施工到入住後的每一天，都感受得到我們對品質與服務的承諾。
Q12 請問我什麼時候進行諮詢會比較好？才能在我希望的時間內入住？
若有要進行預售屋客變（先知道建商的客變時間點）大約通知三個月前，可找我們進行諮詢；若是要沒有要客變，大約完工前半年再找我們即可。
Q13 服務的區域？
大台北地區
Q14 預約諮詢，要先提供什麼？準備什麼？
預約諮詢後，請可以先準備以下的資料，到時候與設計師碰面詳細討論，也建議可以先傳給設計師，讓設計師先思考到時候可以更快進入討論狀況喔
- 平面圖（3D、CAD 檔）
- 空間現場照
- 喜歡的風格照片（作品案例）
- 大概的預算
- 預計入住的成員與各自的生活習慣
Q15 有提供客變服務嗎？
有的，客變的費用是五萬（未來折抵系統合約費用）
客變簽約後，收款兩萬五提供平面圖弱電圖跟建商協商客變；客變完成後付款兩萬五。
Q16 請問一定要到門市進行諮詢討論嗎？可以線上討論嗎？
預約後，初步會由規劃設計師電話或是 LINE 與您初步聯繫，線上告知基本的說明和介紹，並討論第一次至門市的時間（週一～週日，早上 10:00 ~ 晚上 21:00 營業時間），如果時間無法配合，或是需要線上進行諮詢，可以與服務您們的規劃設計師進行討論。
Q17 請問入入的「專屬規劃設計師」是什麼意思？
是指入入的服務是採用「一對一規劃設計師全程服務」模式，從您初次聯繫開始，便由同一位規劃設計師陪伴與負責，完整參與以下每個階段：
- 初步諮詢與需求了解
- 現場丈量與空間規劃
- 設計提案與細節討論
- 工程前置與進場安排
- 工程中監工與溝通協調
- 完工驗收與交屋確認
這樣的服務方式有三大優點：
- 溝通效率高
不必一再重複說明需求，從頭到尾由同一位設計師掌握您的風格喜好與生活習慣，確保設計與施工如您所願。 - 設計品質穩定
設計師能全程控管細節，避免設計與現場落差，實現更貼近初衷的成果。 - 服務感受更安心
有任何疑問或變動，都能直接與熟悉的設計師聯繫，建立長期信任關係，讓整個裝修過程更有依靠、更無後顧之憂。
至於工班的師傅，是由總公司統一評選優質的外包廠商，並會固定時間考核與鑑驗廠商，所以入入選用都是長期配合的穩定廠商。
想更進一步了解我們的服務嗎？
如果常見問題中沒有解答你的疑問，或你已經準備好開始規劃自己的理想空間，歡迎與我們聯繫，我們將盡快與您接洽！
